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IIGF時(shí)評|王玨、任國征:澳大利亞殘障健康保護的做法與啟示

發(fā)布時(shí)間:2025-06-27

5月16日,第七次全國自強模范暨助殘先進(jìn)表彰大會(huì )在北京召開(kāi)。習近平總書(shū)記指出“進(jìn)一步完善殘疾人社會(huì )保障制度和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,切實(shí)保障殘疾人平等權益,促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展?!睂η袑?shí)保障殘疾人平等權益、促進(jìn)殘疾人健康事業(yè)全面發(fā)展提出明確要求,對殘疾人積極追求人生夢(mèng)想提出殷切希望。這充分體現了黨中央對殘疾人工作的高度重視和對殘疾人的親切關(guān)懷,必將促進(jìn)全社會(huì )弘揚自強與助殘精神,推動(dòng)新時(shí)代殘疾人健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。課題組在進(jìn)行國外案例研究過(guò)程中發(fā)現,澳大利亞殘障健康保護工作成效顯著(zhù),特別是《澳大利亞殘障戰略2021-2031》(Australia’s Disability Strategy,以下簡(jiǎn)稱(chēng):“戰略”)愿景、目標與計劃,供我國殘疾人事業(yè)發(fā)展值得我國發(fā)展殘疾人健康事業(yè)參考借鑒?!八街梢怨ビ瘛?,本文將在梳理澳大利亞殘疾人健康保障的具體做法和主要特點(diǎn),并在其發(fā)展歷程和歷史經(jīng)驗的基礎上,提出我國發(fā)展殘障健康保護的若干政策建議。

一、澳大利亞殘障戰略的主要做法

根據澳大利亞統計局2024年的全國殘疾人普查,約有550萬(wàn)人有某種形式的殘疾,占總人口的21.4%。澳大利亞在保障促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì )生活的各個(gè)方面采取多種舉措和實(shí)踐,已實(shí)現殘疾人保障和支持事業(yè)的長(cháng)足進(jìn)步。該戰略旨在發(fā)揮國家領(lǐng)導作用,推動(dòng)各領(lǐng)域政策包容殘疾人,改善主流服務(wù),提升殘疾人潛能發(fā)揮與自我實(shí)現,并促進(jìn)全社會(huì )參與,實(shí)現包容性社會(huì )。為實(shí)現戰略愿景,重點(diǎn)關(guān)注以下相互關(guān)聯(lián)的七個(gè)領(lǐng)域,分別是就業(yè)和經(jīng)濟、包容性住房和社區、安全權利和正義、個(gè)人及社區支持、教育與學(xué)習、健康與福祉、社區態(tài)度。

(一)就業(yè)和經(jīng)濟保障

增加就業(yè)有助于殘疾人實(shí)現經(jīng)濟獨立、更好地掌控自己的生活,是提高殘疾人生活水平的核心。殘疾人失業(yè)問(wèn)題一直是澳政府幾十年關(guān)注的棘手問(wèn)題,為提升殘疾人就業(yè)的穩定性,澳大利亞頒布了一系列的政策法規。澳政府鼓勵殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(Disability Employment Services,簡(jiǎn)稱(chēng)DES)為殘疾、受傷或健康狀況欠佳的群體提供專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化、有針對性的就業(yè)援助。服務(wù)機構包括大、中、小型的營(yíng)利性和非營(yíng)利性組織,與政府簽訂合約,為殘障人士提供工作能力、工作經(jīng)驗、求職援助、技能發(fā)展、教育和培訓以及知情選擇,為企業(yè)、雇主提供合適的殘障人力資源。目前。澳大利亞已有良好的殘疾人就業(yè)生態(tài),比如于2000年由一群成功聘用殘疾人的雇主創(chuàng )立的澳大利亞殘疾網(wǎng)絡(luò )(Australian Network on Disability,簡(jiǎn)稱(chēng)AND),發(fā)揮全國性影響力和號召力,現已擁有超過(guò)200個(gè)成員組織,雇傭了15%的澳大利亞勞動(dòng)力。

《澳大利亞殘障戰略2021-2031》政策重點(diǎn)分別是:一方面,通過(guò)增加殘疾人就業(yè)崗位、創(chuàng )業(yè)途徑,將確保有技能的人充分參與經(jīng)濟活動(dòng);另一方面,做好殘疾青年從教育向就業(yè)過(guò)渡,完善殘疾青年就業(yè)機制;此外,劃定最低工資標準,企業(yè)任用殘疾員工激勵機制,確保收入支持、稅收和勞資關(guān)系系統協(xié)同工作,避免結構性障礙。

(二)包容性住房保障

無(wú)障礙住房、交通、通信和建筑環(huán)境與包容性社區,有助于殘疾人深度參與生活、工作和社交。2002年,澳大利亞政府頒布了《殘疾人無(wú)障礙公共交通標準》,其中詳細規定了運輸工具、房屋和基礎設施應達到的無(wú)障礙標準。2016年起,澳大利亞國家住房開(kāi)發(fā)戰略響應《國家殘疾人保險機制》(NDIS),每年聯(lián)邦政府將向NDIS撥款,號召運營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商和建筑設計師組成的團隊開(kāi)發(fā)建造滿(mǎn)足殘障人士日常生活需求的專(zhuān)用住宅(Specialist Disability Accommodation簡(jiǎn)稱(chēng),SDA),由購買(mǎi)保障住房的房東出租給符合條件的NDIS申請者,其租金由政府指定運營(yíng)機構管理。為保障系統能實(shí)施到位,政府每年向SDA撥款7億澳元的資金,支付提供商和投資商所產(chǎn)生費用,并提供具備更優(yōu)競爭力的投資回報。

《澳大利亞殘障戰略2021-2031》政策重點(diǎn)分別是:其一,通過(guò)增加經(jīng)濟適用房的供應量,使殘疾人獲得實(shí)惠、安全和長(cháng)期的住房,并豐富滿(mǎn)足不同殘障人士的住房類(lèi)型,提供住房申請的社區服務(wù)和法律支持;其二,做好殘疾人社區建設,住房、公共場(chǎng)所等采用通用設計原則,深度考慮各類(lèi)人群各個(gè)階段的使用困境,增強公共基礎設施的適用性與使用效率,使殘疾人能夠充分參與社會(huì )、娛樂(lè )、體育、宗教和文化生活;其三,建立無(wú)障礙、各類(lèi)人群通用的交通系統;其四,建立無(wú)障礙信息和傳播系統。

(三)教育與學(xué)習保障

2005年,澳大利亞政府出臺的《殘疾人教育標準》(The Disability Standards for Education)旨在摒棄狹隘的“能力主義”,按照社會(huì )模式,消除影響殘障學(xué)生充分參與的障礙,促進(jìn)融合教育,讓殘障學(xué)生享受與其他學(xué)生相同的受教育權和尊重。此外還澳大利亞還為照顧者提供專(zhuān)業(yè)免費的殘疾知識和技能培訓,以提高照顧者的護理能力以及照顧者與各方的合作能力。

《澳大利亞殘障戰略2021-2031》政策重點(diǎn)分別是:其一,保障殘疾兒童能夠獲得并參與高質(zhì)量、可負擔、全納和可獲得的幼兒教育和保育,充分培訓幼兒教育工作者以及相關(guān)從業(yè)人員的殘疾意識;其二,建設提供全納教育的能力并提高殘疾學(xué)生的教育成果,根據學(xué)前診斷與認知能力評估,了解殘疾兒童的個(gè)性差異與學(xué)習能力,制定教育安置決策與個(gè)別化教學(xué)計劃,培養社區感和歸屬感,改善殘疾兒童和青少年教育體驗;其三,改善殘疾人接受繼續教育和培訓的途徑和可及性,包括支持高中殘疾學(xué)生進(jìn)行職業(yè)和過(guò)渡規劃;其四,提供更多無(wú)障礙和包容性終身學(xué)習機會(huì ),包括成人教育和社區教育、繼續教育和培訓、職業(yè)發(fā)展和自主學(xué)習。

(四)健康與醫療保障

澳大利亞建設有相對完善的殘疾人康復服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),康復和輔助醫療是一個(gè)不斷發(fā)展和充滿(mǎn)活力的領(lǐng)域,對初級保健以及慢性病的預防、管理和治療意義重大;也對社區健康和福祉發(fā)揮著(zhù)重要作用??祻秃洼o助醫療工作者占澳大利亞全國衛生工作者的四分之一以上,主要工作場(chǎng)所包括基層醫療機構、教育機構、社區衛生中心、私人診所、公立和私立醫院、殘疾人服務(wù)和養老機構,當中有超過(guò)一半集中于以下幾種業(yè)務(wù):心理咨詢(xún)和治療、藥房、物理治療、職業(yè)治療、醫用放射。

《澳大利亞殘障戰略2021-2031》政策重點(diǎn)分別是:其一,所有醫療服務(wù)提供者都有能力滿(mǎn)足殘疾人的需求,包括配備無(wú)障礙設施、提供手語(yǔ)翻譯及盲文導診服務(wù)等;其二,及時(shí)、全面、適當和有效地提供預防和早期干預醫療服務(wù),降低未來(lái)的護理和支持成本,以支持改善整體健康和福祉;其三,跨部門(mén)協(xié)作,為殘疾人提供適當、有效和方便的心理健康支持和服務(wù),包括心理咨詢(xún)和壓力管理支持;其四,災害風(fēng)險管理計劃和公共應急響應充分考慮殘疾人的需求。

二、澳大利亞殘障戰略的基本原則

20世紀70到90年代的澳大利亞殘疾人政治運動(dòng),是殘疾群體自下而上表明自身態(tài)度與爭取權益,推動(dòng)殘障者立法保障、有效改善殘疾人的生存環(huán)境的殘障權利運動(dòng)。已知最早的是1971-1973年由腦性麻痹人士約翰·羅蒂(John Roarty)領(lǐng)導的在悉尼郊區威馬拉機構進(jìn)行的獨立生活運動(dòng)。70年代末,澳大利亞首個(gè)由殘障人自行發(fā)起、組織的重大倡議“殘障行動(dòng)論壇(Disability Action Forum)”成立,1978年十名成員圍堵國民健康保險辦公室,提出改善建筑設施和獲得健康保險服務(wù)的訴求。

(一)理念:安全、權利和正義

澳大利亞殘疾人政策經(jīng)過(guò)了一百多年的發(fā)展,1908年《殘疾人撫恤金和養老金條理》被視為其殘疾人福利制度開(kāi)端,1986年通過(guò)的《殘疾人服務(wù)法案》促進(jìn)殘疾人服務(wù)體系的建立,1992年通過(guò)了《殘障人士反歧視法案》(DDA),提出消除社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域對殘障人士的歧視,立法保護殘疾人免受暴力、虐待、忽視和剝削,以盡可能的保證殘障人士平等享有法律所賦予的公民權益。2008年澳大利亞簽署《聯(lián)合國殘疾人權利公約》(2006)及任擇議定書(shū),是最早批準的國家之一,這意味著(zhù)聯(lián)合國接受該國殘疾人侵權投訴,并有義務(wù)組織調查組展開(kāi)調查并責令政府整改。澳大利亞對聯(lián)合國《殘疾人權利公約》的承諾,在后來(lái)保護、促進(jìn)和實(shí)現殘疾人人權方面發(fā)揮重要作用。

《澳大利亞殘障戰略2021-2031》提出繼續提高社會(huì )對殘疾人權利的認識和尊重,完善殘疾人創(chuàng )傷后康復機制;促進(jìn)性別平等,防止暴力侵害高危群體;完善刑事司法系統以有效應對殘疾人的復雜需求,包括提供輔助工具、設備以及無(wú)障礙法律信息和建議,提高法律系統工作人員對殘疾問(wèn)題的認識,以促進(jìn)平等有效地參與所有法律程序。

(二)基礎:個(gè)人及社區支持

2010年,《國家殘疾人保險機制》(The National Disability Insurance Scheme,NDIS),是全球首創(chuàng )的為殘疾人制定的國家計劃,由國家殘疾人保障機構(National Disability Insurance Agency,NDIA)統籌管理。2013年試行,并于2016年全國推行,是目前澳大利亞國家福利的第一大支出項目。通過(guò)對殘疾人進(jìn)行定期評估和審核,制定一個(gè)動(dòng)態(tài)調整的個(gè)人的計劃,NDIS涵蓋的殘疾服務(wù)比較全面,包括救助、家電、家居以及車(chē)輛改裝和個(gè)人護理;社區服務(wù);過(guò)渡期服務(wù);無(wú)障礙住宿服務(wù);家庭幫助;交通補貼,就業(yè)支持服務(wù)和專(zhuān)家輔助工作計劃過(guò)渡服務(wù);治療與生病津貼;危機和緊急支持服務(wù);輔助犬服務(wù)等,也會(huì )鼓勵更多創(chuàng )新服務(wù)的發(fā)展。除了上述和殘障人士有關(guān)的補助之外,澳大利亞政府還為殘障人士的照顧者制定了“國家照顧者認可框架”,包括《照顧者認可法案》和《全國照顧者支持策略》,以尊重和保障殘障人士照顧者的權利。同時(shí)為照顧者提供了各種補助,如照顧者補助、兒童殘障補助津貼、照顧者津貼、暫息服務(wù)等,讓他們省去很多后顧之憂(yōu)。

1993年,澳大利亞政府初擬《國家殘疾人服務(wù)標準》(National Standards for Disability Services,NSDS),在2010年起社會(huì )各界的反饋意見(jiàn)調研之后,于2013年正式頒布。該標準促進(jìn)和推動(dòng)全國統一的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。該標準核心在于“以人為本”,即根據殘疾人的優(yōu)勢、需求與目標安排和指導工作,確保服務(wù)設計、規劃、交付與審核以殘疾人為中心。該標準為殘疾人服務(wù)提供商設定了六項國家標準維度:權利、參與和融入、自我實(shí)現、反饋和投訴、服務(wù)獲取、服務(wù)管理。

《澳大利亞殘障戰略2021-2031》政策重點(diǎn)分別是:其一,殘疾人能夠獲得滿(mǎn)足其需求的支持;其二,NDIS為身患永久性和重大殘疾的合資格人士提供合理及必要的殘障支持;其三,認可并支持非正式援助的作用;其四,支持發(fā)展殘疾人適用的輔助技術(shù),包括扶手、升降機、輪椅、助聽(tīng)器、假肢和記憶輔助設備等。

(三)外延:國家藝術(shù)與殘疾人戰略

2009年澳大利亞政府首次提出了一個(gè)針對殘疾人的國家文化戰略——國家藝術(shù)與殘疾人戰略(NADS),該戰略旨在支持社會(huì )包容,打破保證殘疾人公民完整身份和活動(dòng)參與中存在的壁壘,為殘疾人提供更多參與和從事文化藝術(shù)活動(dòng)的機會(huì )。該戰略確定了四個(gè)優(yōu)先目標和行動(dòng)的重點(diǎn)領(lǐng)域,并為每個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域擬定了預期目標,同時(shí)為地方政府和組織機構制定了合理的戰略規劃,在2009年至2015年期間對戰略實(shí)施成果進(jìn)行了兩次評估。同時(shí),澳大利亞政府資助“國家殘疾人宣傳計劃”(NDAP),該計劃在殘疾人感到無(wú)法獨自行動(dòng)、發(fā)言或撰寫(xiě)有關(guān)困難情況的文章,或得不到解決問(wèn)題所需的支持時(shí)提供支持。2023年4月,《2023-2025年國家殘障宣傳框架》(NDAF)通過(guò)媒體宣傳、公共教育、文藝發(fā)聲,減少對殘障人士的刻板印象,強化社會(huì )對殘障人士的尊重和包容,相關(guān)的《殘障宣傳工作計劃》》由澳大利亞、州和地區政府與殘疾人、家庭、照護者、殘疾人權益保護提供者和殘疾人代表組織共同協(xié)商制定。

社區對殘疾人的態(tài)度,包括污名化、能力歧視、消極態(tài)度和低期望值,仍然是殘疾人充分融入澳大利亞社會(huì )和參與社會(huì )生活的最根本障礙之一。針對這種情況,《澳大利亞殘障戰略2021-2031》政策重點(diǎn)分別是:其一,消除殘疾人就業(yè)歧視,提高企業(yè)的殘疾人雇傭能力;其二,提升公共部門(mén)的殘疾人服務(wù)和支持質(zhì)量,自信并積極地響應殘疾人的需求;其三,增加殘疾人擔任領(lǐng)導職務(wù)的比例;其四,改善社區態(tài)度,提高社區對殘疾問(wèn)題的認識和理解。

三、借鑒澳大利亞經(jīng)驗推進(jìn)我國殘障健康服務(wù)的建議

習近平指出,殘疾人是推進(jìn)中國式現代化的重要力量,也是需要格外關(guān)心、格外關(guān)注的特殊困難群體。新征程上,要堅持以新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,進(jìn)一步完善殘疾人社會(huì )保障制度和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,切實(shí)保障殘疾人平等權益,促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展。根據國家統計局發(fā)布的數據,截至2023年,我國殘疾人總人數達8591.4萬(wàn),占總人口的6.34%,但實(shí)際人數應該不止于此。中國式現代化進(jìn)程對殘障統計工作提出更高要求,亟須認真分析形勢,應當看到近年來(lái)中國殘疾人保障事業(yè)在政策支持與社會(huì )參與方面已取得顯著(zhù)進(jìn)步,但仍存在社會(huì )保障制度碎片化、社會(huì )參與壁壘多、主體性不足、區域發(fā)展不平衡等問(wèn)題。借鑒澳大利亞經(jīng)驗并充分考慮我國國情,未來(lái)需以殘障健康“權利本位”為核心,從觀(guān)念調整、制度完善和多方協(xié)作三方面系統性推進(jìn)改革,科學(xué)謀劃“十五五”殘疾人事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步完善殘疾人社會(huì )保障制度和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,更好保障殘疾人各項權益,大力營(yíng)造扶殘助殘良好社會(huì )氛圍,在中國式現代化進(jìn)程中不斷推動(dòng)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展,持續提升殘疾人獲得感、幸福感、安全感。為此,提出如下借鑒建議:

(一)構建與時(shí)俱進(jìn)的殘障觀(guān),養成包容互助的社會(huì )氛圍

盡管改革開(kāi)放以來(lái)殘疾人的生活狀況已有根本改善,殘疾人絕對貧困的生活狀況已基本消除,而由于社會(huì )因素導致的結構性貧困問(wèn)題也開(kāi)始凸顯;殘疾人保障政策仍存在“福利本位”傾向,傳統的福利理念潛在邊緣化殘疾人,固化其弱勢地位,限制其廣泛且真實(shí)的權利;殘疾人福利發(fā)展與我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展不相協(xié)調,經(jīng)濟成果由于機制性的隱性轉移未能順利轉化為殘疾人福利,未能完全實(shí)現殘疾人福利的整體提升。

行動(dòng)的落實(shí)需要觀(guān)念引路、制度先行,殘疾人福利體系的構建需要與時(shí)俱進(jìn)的殘障觀(guān)作思想支撐,因此從殘疾人的真實(shí)需求出發(fā),尊重并捍衛殘疾人生存權和發(fā)展權,建立更完善、科學(xué)、包容、人性化的社會(huì )保障制度,是新時(shí)代的新課題。

一方面,需要加強新時(shí)代中國特色殘疾人事業(yè)基礎理論和應用實(shí)踐研究。結合哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科,系統研究殘疾人問(wèn)題的本質(zhì)及其在國家發(fā)展中的戰略意義,將更廣闊的社會(huì )政治和歷史文化視角納入理解殘障的視野中,而不是僅僅從狹隘的醫學(xué)模式下著(zhù)眼于個(gè)體殘障的糾正與療愈;立足中國國情,總結改革開(kāi)放以來(lái)殘疾人事業(yè)的經(jīng)驗教訓,提煉具有中國特色的殘疾人事業(yè)發(fā)展理論框架;開(kāi)展國際殘障研究學(xué)術(shù)交流,開(kāi)拓思想和認識邊界,吸取治理經(jīng)驗。

另一方面,以新型殘障觀(guān)提升公眾認識。從殘障風(fēng)險普遍性和障礙體驗共通性角度入手,將殘障視為一個(gè)非固定、動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,是橫貫于人類(lèi)全生命周期時(shí)序之中的常態(tài)現象。比如聯(lián)接“老年—殘障”兩個(gè)研究領(lǐng)域,尋找交叉需求和共同點(diǎn),促使殘障問(wèn)題屬性從“少數群體的特殊問(wèn)題”向“普遍潛在的公共問(wèn)題”轉變,以引起公眾的關(guān)注,破除社會(huì )偏見(jiàn)和歧視。

(二)掃清殘疾人社會(huì )參與障礙,完善殘疾人資金扶持制度

完善殘疾人資金扶持制度,必須改革我國社會(huì )福利系統和市場(chǎng)經(jīng)濟系統等宏觀(guān)社會(huì )結構中的資金支持?,F階段我國對殘疾人的資金扶持能力與財政支持力度存在顯著(zhù)短板,表現在就業(yè)和增收、教育、醫療健康、法律服務(wù)、生活環(huán)境等各個(gè)體系中潛藏著(zhù)資金不足問(wèn)題。

在就業(yè)和增收領(lǐng)域,殘疾人群體的就業(yè)保障政策在實(shí)際執行中存在困難,一方面,殘疾人就業(yè)意愿受限個(gè)人能力,另一方面,受地方政策執行差異與經(jīng)濟承載力約束,部分保障措施未能在基層得到有效落實(shí),殘疾人在就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)層次、就業(yè)的穩定性等方面處于明顯的劣勢狀態(tài),城鄉殘疾人就業(yè)機會(huì )差異顯著(zhù)。因此我國政府需要完善具體詳盡、權責清晰的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的配套實(shí)施細則;多渠道、多形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng )業(yè),加強企業(yè)招聘殘障人士的激勵政策,細化企業(yè)招聘殘障人士的稅收減免政策;提升殘疾人職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力,開(kāi)發(fā)適合殘疾人就業(yè)或為殘疾人服務(wù)的新職業(yè);健全殘疾人就業(yè)服務(wù)體系,通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)等方式開(kāi)展殘疾人就業(yè)服務(wù),拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量。

在醫療與健康上,強化全人群、全生命周期的殘疾預防意識,加強出生缺陷綜合防治體系,預防和減少出生缺陷、發(fā)育障礙致殘;實(shí)施慢性病預防干預措施,加強社會(huì )經(jīng)歷服務(wù)于干預措施;加強殘疾人康復機構建設,加快發(fā)展康復輔助器具服務(wù),加快建設康復服務(wù)技術(shù)人才隊伍。

在生活環(huán)境上,保障殘疾人基本住房安全便利,提升無(wú)障礙設施建設管理水平,加快發(fā)展城鄉無(wú)障礙信息設備、公共基礎設施建設,完善并執行無(wú)障礙相關(guān)標準規范,推進(jìn)無(wú)障礙設計設施認證工作。強化殘疾預防,包括廣泛開(kāi)展殘疾預防宣傳教育,加強出生缺陷綜合防治,加強生產(chǎn)、消防和交通安全管理,加快公共場(chǎng)所急救設備配備等。

(三)提升殘疾人服務(wù)數智水平,強化殘疾人事業(yè)多方協(xié)作機制

殘障人社會(huì )服務(wù)體系由社會(huì )政策福利資源的供給和社會(huì )服務(wù)的傳遞兩部分構成,并由各級政府部門(mén)、企業(yè)、社會(huì )組織、社區和殘障者及其家庭構成多主體供給機制。有學(xué)者指出,主流支撐作用主要見(jiàn)于前者,社會(huì )服務(wù)部門(mén)及非正式部門(mén)補充支持能力不足,多元主體協(xié)作能力較差。為促進(jìn)殘疾人完全融入社會(huì )經(jīng)濟生活,我國殘疾人事業(yè)應減少集中性庇護模式,減少人為制造的隔離,應在發(fā)揮政府基礎作用的前提下,積極發(fā)揮家庭、市場(chǎng)及社會(huì )的協(xié)同作用。

其次,要建設技術(shù)賦能的殘疾統計數智化體系,加強中央與地方間數據共享,利用智能技術(shù)重構助殘服務(wù)體系和組織體系,利用數據分析技術(shù),提高政策執行的效率和精準度;同時(shí)強化對殘疾人教育、就業(yè)、收入和支出等經(jīng)濟社會(huì )指標的動(dòng)態(tài)監測,強化各系統之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)與資源的系統性整合,提高資源配置效率,建立健全監督和評估機制。

最后,建立殘疾人家庭支持政策體系。目前制度層面在整體上仍偏重對家庭的責任義務(wù)的規范,對家庭的支持和保障則明顯薄弱。政策不但要回應殘疾人的個(gè)體需求,還應適當回應受殘疾影響的家庭成員的需求,包括對照顧者給予支持、減輕家庭的照料負擔等。完善殘疾人托養和照護服務(wù)體系,政策扶持托養服務(wù)機構,鼓勵拓寬融資渠道,鼓勵壯大托養照護專(zhuān)業(yè)性服務(wù)人員隊伍,鼓勵助殘養老一體化融合,以增強殘疾人的社會(huì )融入,解除殘疾人照護對正常家庭勞動(dòng)力的捆綁,增強家庭自身韌性。構建政府、家庭、社會(huì )分擔機制,引入特殊需要信托機制,政府設立或者委托專(zhuān)門(mén)的受托機構來(lái)為殘疾人及其家庭提供信托服務(wù),激活殘疾人的個(gè)人財產(chǎn)和家庭財產(chǎn),充分撬動(dòng)社會(huì )資源進(jìn)入殘障服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現規模效應,從而推動(dòng)當前殘疾人服務(wù)業(yè)的規模和質(zhì)量,完善信托監督機制。


作者

王玨中央財經(jīng)大學(xué)綠色金融國際研究院科研助理,養老金融課題組助理,中國藝術(shù)研究院設計學(xué)博士生

研究指導

任國征中央財經(jīng)大學(xué)綠色金融國際研究院研究員、健康金融實(shí)驗室(資源庫)主任,養老金融課題組組長(cháng)